ПАО «Совкомбанк» обратилось в суд с иском к ответчику, указав, что в 2024 году банк выдал ответчику кредит в сумме 181301 руб. под 22% годовых сроком на 1798 дней. В период пользования кредитом ответчик ненадлежащим образом исполнял обязанности по возврату кредита и уплате процентов, в связи с чем образовалась задолженность в размере 348508,23 руб., которую банк просил взыскать с ответчика.

Ответчик обратился со встречным иском к ПАО «Совкомбанк» о признании кредитного договора незаключенным, указав, что по факту заключения кредитного договора возбуждено уголовное дело, так как он подписан неуполномоченным лицом. Указанный в кредитном договоре мобильный телефон ему не принадлежит, в связи с чем, кредитный договор нельзя считать подписанным сторонами. На основании изложенного, просил суд признать кредитный договор незаключенным, обязать ПАО «Совкомбанк» удалить данные из базы Национального бюро кредитных историй о его задолженности по кредитному договору.

Проанализировав и оценив представленные доказательства, а также материалы уголовного дела, установив факт отсутствия воли заемщика на заключение кредитного договора, что фактически заемные денежные средства и приобретенный товар на них в его распоряжение не поступали, учитывая непринятие кредитной организацией повышенных мер предосторожности в случае дистанционного оформления кредитного договора и дальнейшего получения товара третьим лицом, что повлекло нарушение прав клиента, учитывая, что в материалах дела отсутствуют доказательства того, что заемщик был ознакомлен до подписания кредитного договора с его условиями, суд пришел к выводу о наличии достаточных оснований для удовлетворения встречных требований к ПАО «Совкомбанк» о признании кредитного договора незаключенным и об отказе банку в удовлетворении требований о взыскании задолженности по кредитному договору.

В данном случае также установлено, что содержащиеся в кредитной истории истца по встречному иску сведения о наличии непогашенной задолженности по кредитному договору не соответствуют действительности, в связи с чем, суд пришел к выводу о возложении на ПАО «Совкомбанк», как на источник формирования кредитной истории, обязанности удалить данные из базы Национального бюро кредитных историй о задолженности заемщика по кредитному договору.